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Questions fréquentes (FAQ)


Est-ce que je paie pour utiliser le site?

Naviguer sur ce site Web n’est en aucun cas payant.

Comment annuler les services proposés?

Annuler l’abonnement au bulletin d’informations : si vous vous êtes abonné au bulletin et si vous souhaitez le résilier, envoyez-nous un mail en nous demandant sa résiliation. Annuler les services du site : la seule chose que vous devez faire consiste à modifier la page d’accueil.

Comment effectuer le téléchargement?

Tout d’abord, rendez-vous sur le site de téléchargement, suivez ensuite les instructions suivantes:

  1. Rendez-vous sur la page et lorsque vous cliquez sur le bouton « cliquez ici pour télécharger l’application », un message de téléchargement apparaîtra. Ne cliquez PAS sur exécuter mais sur ENREGISTRER.
  2. Une fois l’application téléchargée, exécuter la. Ne cliquez PAS sur le bouton « cliquez-ici pour activer le téléchargement », une case pour saisir un code apparaîtra, saisissez le code que vous recevrez ou alors sollicitez un code, ou cliquez sur le bouton « ignorer le dossier antivirus ».
  3. Cliquez sur le bouton Suivant.

Si vous rencontrez un autre problème, n'hésitez pas à nous contacter de nouveau en précisant de manière concrète où vous rencontrez le problème et l'application que vous essayez d'installer. Mais il n’est pas nécessaire que vous envoyiez davantage de SMS (ou que vous effectuiez davantage d’appels).

Pourquoi la page d’accueil a t-elle été modifiée?

Nous modifions la page d’accueil seulement si vous acceptez les conditions du site de téléchargement. Les modifications futures de la page d’accueil ne se bloquent en aucun cas. Vous pouvez modifier votre page d’accueil tant que vous le souhaitez, voici quelques exemples sur la manière de l’effectuer:

  1. Rendez-vous sur la page www.google.com et en bas de la page, vous apercevrez un bouton affichant : « faites de google votre page d’accueil »
  2. Sur votre navigateur, allez dans Outils/Options et vous pourrez changer votre page d’accueil par celle que vous souhaitez

Si vous n’avez pas pu supprimer la page d’accueil de cette manière, c’est parce que vous possédez un antivirus qui vous en empêche. Vous devrez désactiver l’antivirus. (ou l’antispyware ou le pare-feu) temporairement, modifier la page d’accueil et réactiver l’antivirus. Si vous avez besoin d’autre chose ou si vous avez le moindre doute, veuillez de nouveau nous contacter.

Est-ce qu’une application reste installée sur l’ordinateur?

Une fois le téléchargement de l’application effectué, aucune application ne devrait rester (sauf l’application souhaitée), la seule chose qui a pu être modifiée si vous l’avez demandé est la page d’accueil et les raccourcis sur le bureau qui peuvent être supprimés facilement en les envoyant dans la poubelle de votre PC (avec le bouton droit de la souris).

Qu’est-ce l’Installateur?

Une application qui vous facilitera le téléchargement de l’application que vous souhaitez sans virus et spyware.

Que puis-je trouver sur ce site?

Téléchargements sans virus et spyware. Téléchargements officiels et fournis par les fabricants sans aucune modification.

Qui sommes-nous? Que puis-je trouver sur ce site?

Entreprise de sécurité indépendante qui à travers ce site Web facilitera les téléchargements d’applications sans virus ou spyware.